信阳富地燃气公司开展公共服务进社区、送温暖活动 世界实时
2023-05-24 21:59:07 大河报·豫视频
(资料图片仅供参考)
5月24日上午，中燃信阳富地燃气公司积极响应信阳市市场监督管理局号召，组织公司精干力量，走进中心城区雅典阳光小区，扎实开展“公共服务企业联合进社区、送温暖活动”。此次活动精准查找燃气用户最关心的问题和需求最迫切的服务，实行现场解答、现场解决，受到广大燃气用户的一致好评。
当天上午，富地燃气公司多个部门的20余名工作人员，早早地来到信阳市羊山新区雅典阳光小区内的健身小广场，有序地将展板摆放在广场四周，方便居民们观看。工作人员还带来最新的燃气自动切断阀、燃气泄漏报警器、不锈钢波纹管等家用燃气配件，向居民们讲授燃气安全知识。
活动开始后，陆续有居民来到广场参观、咨询。对于居民们提出的如何进行网上缴费、如何办理开户、怎样更换家中的燃气管线和灶具等问题，富地燃气工作人员都耐心地进行解答。活动现场展示的最新燃气安全配件，受到居民的广泛关注，工作人员详细地向居民们讲解相关配件的使用方法和工作原理，以及如何安装和使用。
为了扩大居民对活动知晓率，工作人员还来到小区各个楼栋，向居民们散发燃气安全知识小册子，张贴燃气安全宣传海报。还有工作人员携带专业设备，深入居民家中，仔细对燃气管道、气表、接口、灶具等进行安全检测。对部分居民厨房中存在的安全隐患，工作人员耐心地向用户指出，并协助居民及时排除隐患。
富地燃气公司客服部负责人表示，此次进社区、送温暖活动，体现了行政主管部门对广大群众切身利益的关注。作为提供公共服务的企业，富地燃气公司始终立足“惠民”、聚焦“安全”、突出“智能”，着力打造效率高、环境优、用户获得感强的用气环境，将此类活动常态化，为擦亮“美好生活看信阳”城市品牌贡献力量。
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